개인정보 처리방침

한국정품감정센터(이하 "회사")는 개인정보 보호법 및 개인정보 관련 법령을 준수합니다. 회사는 이용자가 신뢰할 수 있도록 적법하게 개인정보를 처리하고, 이에 관한 사항을 개인정보 처리방침에 공개 합니다.

제1조 (개인정보 수집 항목 및 수집ㆍ이용 목적)

• 수집항목
  • 회원 가입을 위하여 필요한 정보 : 이름, 휴대전화번호, 이메일주소
  • 서비스 및 이용 과정에서 수집하는 정보 : 우편번호, 주소, 계좌정보 (은행명, 계좌번호, 입금자명), 대금결제 및 서비스 등의 공급에 관한 기록
• 수집ㆍ이용 목적
  • 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별
  • 서비스 제공
  • 민원처리, 분쟁해결, 법령상 의무이행을 위한 의사소통 경로 확보
  • 서비스 관련 공지사항 전달, 고객만족도 조사
  • 마케팅 및 광고에 활용 : 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 로그인 기록: 3개월(통신비밀보호법)

제3조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차
  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제4조 (개인정보 처리위탁)

회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 국외이전)

회사는 서비스 제공 목적 등을 위해 다음과 같이 이용자의 개인정보를 국외로 이전하거나, 국외에서 관리할 수 있습니다.

• 이전받는 업체명 및 연락처 : Amazon Web Services Inc
  (https://aws.amazon.com/compliance/contact/)
• 이전되는 국가 : 미국
• 이전 일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
• 이전되는 개인정보 항목 : 수집한 모든 항목
• 이전받는 자의 이용 목적 및 보유∙이용 기간 : 개인정보 보관기간 동안 개인정보가 보관된 클라우드 서버를 운영 및 관리

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
• 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 (이용자의 권리와 그 행사방법)

이용자 및 그 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정∙삭제할 수 있으며, 수집・이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 다만, 동의 철회, 삭제 시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.
이용자 및 법정대리인이 개인정보 조회, 수정, 삭제, 동의 철회 및 가입 해지를 요청하고자 하는 경우에는 개인정보보호책임자나 고객서비스 담당부서에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자 : 이종현
• 고객서비스담당부서 : 운영팀
• 전화번호 : 070-4689-2230
• 이메일 : cs@k-apr.com

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국: 경찰민원콜센터 (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)