한국정품감정센터
서비스 이용약관

제1장 총 칙

제1조 (목적)

이 약관은 한국정품감정센터(이하 "회사")의 홈페이지(www.k-apr.com)에서 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

• 이용자 : 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 제공받는 자
• 이용계약 : 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자간에 체결하는 계약
• 감정신청 : 본 약관에 동의하여 회사가 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고 회사의 감정 서비스를 신청하는 이용자의 행위
• 이용해지 : 회사 또는 이용자의 이용계약을 종료시키는 의사표시

제3조 (약관의 효력과 변경)

• 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 게시하거나 공지사항 게시판 또는 기타의 방법으로 공지하며, 공지 후 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 이용자가 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시하며, 이용자가 공지 후 30일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용해지를 신청할 수 있으며, 계속 사용하시는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주되며 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다. 이용자가 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 변경된 약관의 내용을 적용할 수 없으나, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (준용규정)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호 지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자의 감정신청에 대한 회사의 승낙으로 성립됩니다.

제6조 (감정신청 방법)

감정신청은 회사의 홈페이지에서 이용자가 회사에서 요구하는 감정신청서 양식에 이용자의 신상정보 및 감정신청 상품 정보를 기록하여 신청할 수 있습니다.

제7조 (감정신청의 승낙)

• 이용자가 감정신청서의 모든 사항을 정확히 기재하여 감정신청을 하였을 경우에 회사는 특별한 사정이 없는 한 감정신청을 승낙합니다.
• 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
  • 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
  • 타인의 명의를 사용하여 신청하였을 때
  • 감정신청의 내용을 허위로 기재한 경우
  • 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
  • 기타 회사가 정한 감정신청 요건에 미비 되었을 때

제8조 (신청사항의 변경)

이용자는 감정신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 지체없이 수정하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.

제3장 계약당사자의 의무

제9조 (회사의 의무)

• 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
• 회사는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 개인 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 의한 요청이 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 본 약관 또는 관련 법령상의 의무를 불이행하거나 해태함으로써 이용자에게 손해를 가한 경우, 회사는 그 손해를 배상합니다.

제10조 (이용자의 의무)

• 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
  • 다른 이용자의 정보를 부정하게 사용하거나, 감정신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
  • 서비스에서 얻은 정보를 상업적 복제, 출판 또는 제3자에게 제공하는 행위
  • 회사의 홈페이지에 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용물이나 제3자의 저작권 등 기타권리를 침해하는 내용물을 등록하는 행위 등 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위, 기타 회사의 감정 결과 자료를 임의로 삭제, 변경하는 행위
  • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
  • 서비스를 이용하여 해킹, 음란사이트 링크, 상용S/W 불법배포 등의 행위 등 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
  • 기타 관계법령 및 본 약관에 위반되는 행위
• 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없고 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동에 서비스를 이용하여 발생한 결과나 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자는 제 1,2 항의 내용을 위반하여, 다른 이용자나 회사에게 고의나 /과실로 피해를 발생시켜서는 안되며, 그 위반 및 기타 불법행위로 인하여 발생하는 회사의 손해를 배상하고 여하한 요구, 청구, 조치, 조치요구, 부담금, 손실, 손해, 비용, 판결, 판정, 벌금, 합의금 기타 책임 또는 채무로부터 회사를 면책하여야 합니다.
• 이용자는 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도하거나 증여할 수 없으며, 이를 담보로도 제공할 수 없습니다.

제4장 서비스 이용

제11조 (게시물 관리 및 삭제)

회사는 효율적인 서비스 운영을 위하여 이용자의 메모리 공간, 메시지크기, 보관일수 등을 제한할 수 있으며, 이용자가 등록하는 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다.

• 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
• 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
• 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
• 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
• 이용자가 회사의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
• 기타 관계법령 및 본 약관에 위반된다고 판단되는 경우

제12조 (게시물의 저작권)

• 회사가 작성한 게시물 등 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
• 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 이용자에게 있습니다. 따라서 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.

제13조 (서비스 제공시간)

서비스의 제공은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 사유 발생시는 그러하지 않습니다.

제14조 (서비스 제공의 중지)

다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

• 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
• 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
• 시스템 점검이 필요한 경우
• 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제15조 (지급방법)

서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법에 의합니다.

• 온라인 무통장 입금
• 기타 회사가 인정하는 결제수단

제5장 계약해지 및 이용제한

제16조 (계약해지 및 이용제한)

• 이용자가 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 이용자 본인이 인터넷을 통하여 해지신청을 하여야 하며, 회사에서는 본인 여부를 확인 후 조치합니다.
• 회사의 귀책사유에 의하지 않은 계약해지 등의 경우 전달받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
• 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 서비스 접근 금지 조치를 하기 30일 전까지 그 사유를 이용고객에게 통지하여 의견을 진술할 기회를 주어야 합니다.
  • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
  • 감정 신청 내역에 허위내용이 발견된 경우
  • 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 유포시킨 경우
  • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
  • 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
  • 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
  • 회사 또는 다른 이용자나 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
  • 타인의 개인정보를 부정하게 사용하는 경우
  • 이용자가 회사의 홈페이지나 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란 사이트를 링크하는 경우
  • 기타 관련법령이나 본 약관에 위반된다고 판단되는 경우

제6장 명품감정 보상규정

제17조 (보상규정)

• 회사에 이용자가 감정 신청을 하면 정품으로 판정을 받은 물품에 한해서 감정서가 함께 신청 이용자에게 배송이 됩니다.
• 회사가 가품을 정품으로 판정을 한 경우에는 이용자가 지급한 감정비의 10배를 보상하기로 합니다. 이 경우 소비자는 가품임을 증빙할 수 있는 서류 일체를 회사에 제출할 의무가 있습니다.
• 회사에서 정품을 가품으로 판정을 한 경우에는 이용자가 해당하는 명품브랜드의 본사에서 제공한 정품을 증빙할 수 있는 서류 일체를 회사에 제출할 시 이용자가 지급한 감정비를 되돌려 줍니다.

제7장 기 타

제18조 (무료 제공 서비스 관련 손해배상)

회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여서는 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제19조 (면책 조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁 또는 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 서비스 중단에 대한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 감정신청일로부터 1년이 경과한 물품을 찾아가지 않을 경우 회사는 기간을 정하여 이용자가 기재한 연락처에 해당 물품의 회수를 통지하고, 그러한 요청에도 이용자가 응하지 않는 경우 회사는 해당 물품을 임의 처분할 수 있으며, 회사는 지체없이 해당 이용자가 기재한 연락처로 그 사실을 통지하여야 합니다. 본 조에 따른 회사의 처분으로 인한 이용자의 손해에 관하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제20조 (관할법원)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기 될 경우 제소 당시의 이용자의 국내 주소에 의하고, 국내 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속 관할법원으로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부 칙

(시행일) 이 약관은 2022년 9월 1일부터 시행합니다.